Pokud nelze načíst kód velký terminálem a vytištěné čárové kódy i sklíčko terminálu jsou v pořádku, problém může být v synchronizovaných číselnících.
Nelze načíst kód zaměstnance:
- Proveďte znovu synchronizaci terminálu
- Ověřte, že není zaměstnance jako uživatel zneaktivněný
Nelze načíst kód klienta či činnosti:
- Proveďte znovu synchronizaci terminálu a ověřte, že jsou zvoleny správné služby/pracoviště