Dobrý den, jak vám můžeme pomoci?

ČASTO SE PTÁTE

Odpovědi na často kladené dotazy ze všech oblastí programu.

KLIENTI - Pobytová péče

Jak provést příjem klienta do zařízení. Plán péče a individuální plán. Ošetřovatelský plán. Realizace péče. Práce s ORP poukazy. Vyúčtování na pojišťovnu. Vyúčtování služby. Majetek klienta. Nutriční dokumentace a další.

KLIENTI - Domácí péče

Terénní ošetřovatelká péče. Jak pracovat s poukazy na vyšetření / ošetření DP a plánem návštěv. Realizace péče a vyúčtování na pojišťovny. Opravné dávky a další.

KLIENTI - Terénní péče

Přidání klienta na poskytovanou službu. Vytvoření smlouvy a naplánování návštěv. Realizace terénní péče. Vyúčtování péče.

ZAMĚSTNANCI

Plánování směn v dlouhodobých a měsíčních plánech. Výkazy práce a docházka. Export do mzdového SW. Hodnocení zaměstnanců, účast na vzdělávacích akcích a další.

STRAVA A SKLADY

Vše ohledně jídelníčků, počtu porcí, normování a spotřeby. Sklady potravin, ochranných pomůcek a jiné sklady.

MOBILNÍ CYGNUS

Nová verze webové aplikace Mobilní CYGNUS. Registrace a nastavení práv pro přístup. Nápovědy pro Sociální pobytovou péči, Terénní sociální péči a Domácí péči. Nápovědy pro Oznámení a Dokumenty.

ŘÍZENÍ ORGANIZACE

Jak nastavit modul Řízení organizace. Vkládání dokumentů. Čtení upozornění.

ONLINE ŠKOLICÍ AKCE

Zde se můžete podívat na aktuální termíny a rovnou se i zaregistrovat na vybrané školení. 

VIDEA ZE ŠKOLICÍCH AKCÍ

Záznamy z online školících akcí ke shlédnutí. Školí naši konzultanti na různé oblasti CYGNUSu.

NASTAVENÍ SYSTÉMU

Vše ohledně nastavení přístupových práv pro nové zaměstnance. Nastavení služby. Nastavení tisku a záhlaví.

ORION

Nápovědy k programu ORION pro Sociální část, Zdravotní část a Zaměstnance. Přehled novinek v programu a soubory ke stažení.

NOVINKY

Informace o aktualizacích a nových funkčnostech. Přehled stavu programu. Další novinky.

KE STAŽENÍ

Reklamační protokol. Šablony. Ovladače k práci s programem.

VIDEOKURZY

Užitečné videokurzy pro začínající i pokročilé uživatele CYGNUS 2.