IRESOFT s. r. o.
Vítejte
Přihlásit se
Domů
Řešení
Zde napište co chcete najít...
Hledat
Nový ticket podpory
Prověřit stav ticketu
Znalostní databáze
KLIENTI
Evidence klientů
22
JAK SPRAVOVAT ŽÁDOSTI A ŽADATELE
JAK ZMĚNIT ZDRAVOTNÍ PRACOVIŠTĚ U KLIENTA NA SOCIÁLNÍ SLUŽBĚ
JAK NASTAVIT ADRESU A TERÉNY PRO POSKYTOVÁNÍ ZDRAVOTNÍ PÉČE
JAK PRACOVAT S PŘERUŠENÍM PÉČE
JAK UKONČIT KLIENTA NA ZDRAVOTNICKÉM PRACOVIŠTI
Zobrazit všech 22 článků
Záznamy u klienta
1
ZMIZELY MI ZÁZNAMY A DOKUMENTY V OSTATNÍ DOKUMENTACI, PROČ?
Nastavení - Klienti
33
JAK ZMĚNIT KAPACITU SLUŽBY
JAK NASTAVOVAT ČINNOSTI PÉČE
JAK NASTAVOVAT ČÍSELNÍK LÉKAŘŮ
JAK NASTAVOVAT SKUPINY DOPLATKŮ
JAK PRACOVAT SE ŠABLONAMI DOKUMENTŮ
Zobrazit všech 33 článků
Statistiky
4
JAK ZOBRAZIT ZÁZNAMY KLIENTA EVIDOVANÉ NAPŘÍČ CYGNUS 2
JAK ZÍSKÁVAT A PRACOVAT SE STATISTIKAMI ZAMĚSTNANCŮ
MPSV A OK SYSTÉM
JAK ZÍSKÁVAT A PRACOVAT SE STATISTIKAMI KLIENTŮ
SOCIÁLNÍ DOKUMENTACE
Vyúčtování pobytu
21
JAK EVIDOVAT A PRACOVAT S PŘÍSPĚVKY NA PÉČI KLIENTŮ
JAK ZADÁVAT PLATBY DO VYÚČTOVÁNÍ
JAK ZPRACOVÁVAT VÝPLATNICI
JAK ZPRACOVÁVAT VYÚČTOVÁNÍ
JAK EVIDOVAT NEPŘÍTOMNOST KLIENTA A VYBÍRAT JEHO VARIANTY JÍDEL
Zobrazit všech 21 článků
Majetek klienta
12
JAK PRACOVAT S HMOTNÝMI DEPOZITY NA KARTĚ KLIENTA
JAK PRACOVAT S FINANČNÍMI DEPOZITY V KARTĚ KLIENTA
JAK PRACOVAT S HROMADNÝMI POHYBY FINANČNÍCH DEPOZIT
JAK HROMADNĚ SPRAVOVAT HMOTNÁ DEPOZITA
JAK VYTVOŘIT UZÁVĚRKU HMOTNÝCH DEPOZIT
Zobrazit všech 12 článků
Sociální dokumentace
11
JAK ZAZNAMENAT PÁD KLIENTA
JAK EVIDOVAT A SLEDOVAT ÚČASTI KLIENTŮ NA AKCÍCH
JAK ZAPISOVAT REALIZACI PLÁNU PÉČE
JAK PRACOVAT S OSTATNÍ DOKUMENTACÍ
JAK ZAPISOVAT REALIZACI INDIVIDUÁLNÍHO PLÁNU
Zobrazit všech 11 článků
Nutriční dokumentace
6
JAK PRACOVAT S NUTRIČNÍ ANAMNÉZOU
JAK PLÁNOVAT NUTRIČNÍ PÉČI
JAK PRACOVAT S FORMULÁŘEM MNA®-SF A SLEDOVAT VÝVOJ VÁHY KLIENTA
JAK JAK PRACOVAT S VÝSLEDKY SLEDOVÁNÍ NUTRIČNÍ PÉČE
JAK VÉST ZÁZNAMY NUTRIČNÍ PÉČE
Zobrazit všech 6 článků
Čtečky na čárové kódy, IREPAD, elektronický podpis
21
JAK VYŘIZOVAT CERTIFIKÁTY
JAK CERTIFIKÁT NAHRÁT NA PODPISOVOU KARTU A DO CYGNUS 2
JAK NAHRÁT CERTIFIKÁT NA PODPISOVOU KLÍČENKU A DO CYGNUS 2
JAK PRACOVAT S IREPADEM
JAK VYTISKNOUT ČÁROVÉ KÓDY
Zobrazit všech 21 článků
OŠETŘOVATELSKÁ DOKUMENTACE
Ošetřovatelská dokumentace (pobytová)
10
JAK PRACOVAT S ELEKTRONICKOU DOKUMENTACÍ
ZÁKLADNÍ ÚDAJE OŠETŘOVATELSKÉ DOKUMENTACE A PRIMÁRNÍ SESTRA
JAK REALIZOVAT OŠETŘOVATELSKOU PÉČI A ZAPISOVAT ZÁZNAMY V POBYTOVÉ SLUŽBĚ
JAK PRACOVAT S PŘEKLADOVOU ZPRÁVOU
JAK PRACOVAT S OŠETŘOVATELSKOU ANAMNÉZOU
Zobrazit všech 10 článků
Ošetřovatelská dokumentace (terénní)
10
ZÁKLADNÍ ÚDAJE OŠETŘOVATELSKÉ DOKUMENTACE A PRIMÁRNÍ SESTRA
JAK PRACOVAT S OŠETŘOVATELSKOU ANAMNÉZOU
JAK ZKONTROLOVAT PLATNOST FORMULÁŘŮ A PLÁNŮ OŠETŘOVATELSKÉ DOKUMENTACE
JAK REALIZOVAT OŠETŘOVATELSKOU PÉČI V TERÉNNÍ SLUŽBĚ
JAK PRACOVAT S KNIHOU JÍZD
Zobrazit všech 10 článků
Ordinace lékaře (pobytová)
7
JAK OBJEDNÁVAT LÉKY A ODESÍLAT ERECEPTY
JAK EVIDOVAT DIAGNÓZY KLIENTA
JAK EVIDOVAT MEDIKACI KLIENTA
JAK PRACOVAT S OBJEDNÁVKAMI INKO POMŮCEK
JAK PRACOVAT S OSTATNÍ DOKUMENTACÍ
Zobrazit všech 7 článků
Ordinace lékaře (terénní)
5
JAK PRACOVAT S OSTATNÍ DOKUMENTACÍ
JAK PRACOVAT S PLÁNEM NÁVŠTĚV
JAK PRACOVAT S POUKAZY DP
JAK EVIDOVAT MEDIKACI KLIENTA
JAK EVIDOVAT DIAGNÓZY KLIENTA
Vyúčtování na pojišťovnu
12
JAK VYTVOŘIT OPRAVNOU DÁVKU NEBO VÝKONY DOVYKÁZAT
JAK VYKÁZAT VÝKONY NA POJIŠŤOVNU
JAK VYTVOŘIT OPRAVNOU DÁVKU CEST
JAK ZJISTIT ČÍSLO DOKLADU V DÁVCE NA POJIŠŤOVNU
CO UDĚLAT PRO NASTAVENÍ ELEKTRONICKÉHO ODESÍLÁNÍ DÁVEK NA ZP
Zobrazit všech 12 článků
ZAMĚSTNANCI
Evidence zaměstnanců
15
JAK MĚNIT PRACOVNÍ SKUPINY, PROVOZY, POZICE A ÚVAZKY
JAK UKONČIT ZAMĚSTNANCE
JAK PRACOVAT S PŘEHLEDEM ZAMĚSTNANCŮ
JAK ZAPISOVAT ZÁZNAMY A GENEROVAT DOKUMENTY ZE ŠABLONY
JAK UPRAVOVAT OSOBNÍ ÚDAJE, PŘÍSTUPY, STRAVOVÁNÍ A KONTAKTY
Zobrazit všech 15 článků
Plány směn, docházka a docházkové čtečky
14
ZOBRAZILA SE MI HLÁŠKA: NELZE POKRAČOVAT, PROTOŽE ZMĚNA ZASAHUJE DO UZAVŘENÉHO OBDOBÍ DOCHÁZKY U ZAMĚSTNANCE!?
ZOBRAZILA SE MI HLÁŠKA: NELZE POKRAČOVAT, PROTOŽE ZMĚNA ZASAHUJE DO UZAVŘENÉHO OBDOBÍ DLOUHODOBÉHO PLÁNU?
NESTAHUJÍ SE DOCHÁZKOVÉ ZÁZNAMY: JAK RESTARTOVAT APLIKACI PRO STAHOVÁNÍ?
JAK PRACOVAT SE ZÁZNAMY DOCHÁZKY
JAK ZPRACOVÁVAT VÝKAZY DOCHÁZKY
Zobrazit všech 14 článků
Vzdělávání, hodnocení či lékařské prohlídky
4
JAK SPRAVOVAT A PROVÁDĚT HODNOCENÍ ZAMĚSTNANCŮ
JAK DEFINOVAT A HODNOTIT OSOBNÍ CÍLE ZAMĚSTNANCE
JAK TVOŘIT VZDĚLÁVACÍ HARMONOGRAM ORGANIZACE A SLEDOVAT POTŘEBY ZAMĚSTNANCŮ
JAK PRACOVAT S EVIDENCÍ LÉKAŘSKÝCH PROHLÍDEK
Nastavení - Zaměstnanci
23
JAK NASTAVIT ZVEŘEJŇOVÁNÍ MĚSÍČNÍHO PLÁNU
JAK NASTAVIT EXPORT DOCHÁZKY DO MZDOVÉHO PROGRAMU
JAK VYTVOŘIT VLASTNÍ SADU OTÁZEK
JAK NAČÍST DO ČÍSELNÍKU VÝCHOZÍ SADU OTÁZEK
JAK ZOBRAZIT ZRUŠENÉ VOLITELNÉ POLOŽKY VÝKAZU
Zobrazit všech 23 článků
Komunikace, moje nastavení, Můj CYGNUS
11
JAK PRACOVAT S PŘIPOMÍNKAMI
JAK POSLAT KOLEGOVI PŘIPOMÍNKU ZÁZNAMU
JAK ZÍSKAT AKTUÁLNÍ INFORMACE O NOVINKÁCH V PROGRAMU
JAK ZJISTIT KDO JE ADMINISTRÁTOR/SPRÁVCE NASTAVENÍ
JAK PRACOVAT S OKNY V CYGNUS 2
Zobrazit všech 11 článků
STRAVA A SKLADY
Sklady
28
JAK PŘIJMOUT ZBOŽÍ NA SKLAD
JAK VYDAT ZBOŽÍ ZE SKLADU
JAK PRACOVAT S PŘEHLEDEM SKLADOVÝCH ZÁSOB
JAK OPRAVIT ČÍSLO FAKTURY PŘÍJEMKY PO UZÁVĚRCE
JAK PROVÉST KOREKCI CENY PŘÍJEMKY
Zobrazit všech 28 článků
Strava
8
JAK SESTAVIT ÚPLNĚ NOVÝ JÍDELNÍ LÍSTEK
JAK SESTAVIT NOVÝ JÍDELNÍ LÍSTEK Z JIŽ EXISTUJÍCÍHO
JAK PŘIPRAVIT VÝDEJKU A VYDAT SUROVINY ZE SKLADU
JAK SLEDOVAT SPOTŘEBU
JAK PRACOVAT S OBJEDNÁVKAMI STRAVY A VÝBĚREM VARIANT ZAMĚSTNANCŮ
Zobrazit všech 8 článků
Nastavení - Strava
1
JAK NASTAVOVAT JÍDLA A RECEPTURY
Nastavení - Sklady
16
JAK NASTAVOVAT ALERGENY
JAK NASTAVOVAT NUTRIENTY
JAK NASTAVOVAT JEDNOTKY SKLADU
JAK NASTAVIT ČÍSELNOU ŘADU SKLADOVÝCH ZÁSOB
JAK NASTAVIT ČÍSELNOU ŘADU SKLADOVÝCH KARET
Zobrazit všech 16 článků
NASTAVENÍ SYSTÉMU
Nastavení systému
14
JAK PROVÁDĚT ZÁKLADNÍ NASTAVENÍ SLUŽEB, UMÍSTĚNÍ KLIENTŮ A PROVOZŮ ZAMĚSTNANCŮ
VIDEO: INSTALACE A PRVNÍ SPUŠTĚNÍ
JAK SPRAVOVAT A NASTAVOVAT PRÁVA UŽIVATELŮ CYGNUS 2
JAK NASTAVIT REGIONÁLNÍ KARTY
JAK NASTAVIT ZÁHLAVÍ ZAŘÍZENÍ
Zobrazit všech 14 článků
ŘÍŽENÍ ORGANIZACE
Řízení organizace
5
KDE STAHOVAT A ČÍST DOKUMENTY
KDE ČÍST OZNÁMENÍ
JAKÉ NASTAVENÍ PROVÉST
JAK PRACOVAT S DOKUMENTY
JAK PRACOVAT S OZNÁMENÍMI
ČASTO SE PTÁTE
Evidence zaměstnanců
1
ZAMĚSTNANCI NENÍ ZOBRAZEN/NEFUNGUJE MŮJ CYGNUS, PROČ?
Majetek klienta
4
JAK PŘEVÉST PENÍZE Z JEDNOHO DEPOZITA NA DRUHÉ?
Jak vymazat nabízené texty v dokladech finančních depozit?
K ČEMU JE U DOKLADŮ PŘÍZNAK?
Klient má ukončená depozita, jak je zase obnovím?
Nutriční dokumentace
1
LZE ZOBRAZIT A TISKNOUT BMI VŠECH KLIENTŮ?
Obecné
1
ZAPOMNĚL/A JSEM HESLO, CO MÁM DĚLAT?
Ordinace lékaře
2
NELZE ODSTRANIT POUKAZ ORP, CO UDĚLAT ABY TO ŠLO?
Zmizely mi záznamy a dokumenty v ostatní dokumentaci, proč?
Ošetřovatelská dokumentace
12
CO UDĚLAT PRO KOMPLETNÍ OBNOVU ELEKTRONICKÉHO PODPISU (KLÍČENKA)
CO UDĚLAT PRO KOMPLETNÍ OBNOVU ELEKTRONICKÉHO PODPISU (PODPISOVÁ KARTA)
CO UDĚLAT PRO KOMPLETNÍ VYŘÍZENÍ ELEKTRONICKÉHO PODPISU (KLÍČENKA)
CO UDĚLAT PRO KOMPLETNÍ VYŘÍZENÍ ELEKTRONICKÉHO PODPISU (PODPISOVÁ KARTA)
JAK MÁ ZAPISOVAT DOKUMENTACI PRAKTICKÁ SESTRA
Zobrazit všech 12 článků
Plány a docházka
5
JAK EVIDOVAT MATEŘSKOU DOVOLENOU?
NESTAHUJÍ SE DOCHÁZKOVÉ ZÁZNAMY: JAK RESTARTOVAT APLIKACI PRO STAHOVÁNÍ?
V PRŮVODCI PŘIDÁNÍ ZAMĚSTNANCE SE MI NENABÍZÍ PRACOVNÍ SKUPINA, PROČ?
ZOBRAZILA SE MI HLÁŠKA: NELZE POKRAČOVAT, PROTOŽE ZMĚNA ZASAHUJE DO UZAVŘENÉHO OBDOBÍ DLOUHODOBÉHO PLÁNU?
ZOBRAZILA SE MI HLÁŠKA: NELZE POKRAČOVAT, PROTOŽE ZMĚNA ZASAHUJE DO UZAVŘENÉHO OBDOBÍ DOCHÁZKY U ZAMĚSTNANCE!?
Sociální dokumentace
7
Čtečka špatně snímá/nepozná kód?
JAK NASTAVIT VELKÝ TERMINÁL S KLÁVESNICÍ PO PŘECHODU Z IS CYGNUS DO CYGNUS 2?
KÓDY V MINITERMINÁLU MAJÍ ŠPATNÉ DATUM, PROČ?
Miniterminál nevydává žádný zvuk?
Nelze načíst čárový kód velkým terminálem, proč?
Zobrazit všech 7 článků
Vyúčtování pobytu
15
CO VŠE UDĚLAT PŘI ZMĚNĚ CEN ZA POBYT
JAK POUŽÍVAT STRAVOVACÍ ČÁST PO SPOJENÍ S CYGNUS 2
JAK ŘEŠIT EXEKUCI NA PŘÍJMECH KLIENTA?
JAK UZAVŘÍT VYÚČTOVÁNÍ KLIENTA PO ÚMRTÍ NEBO ODCHODU?
JAK ZADAT ZPĚTNÉ PŘIZNÁNÍ U KLIENTA, KTERÝ ZEMŘEL?
Zobrazit všech 15 článků
KE STAŽENÍ
Šablony pro export
1
Šablony pro export
Ovladače
4
Podpisová klíčenka 32b
Podpisová klíčenka 64b
Oprava certifikátu
SAC LIC
Reklamace
1
Reklamace
Návody k docházkovým čtečkám
1
Manuály k docházkovým čtečkám
NOVINKY
Poznámky k verzím
10
PF 2021
Konec podpory starších verzí WINDOWS
Novinky verze 5.12
Novinky verze 5.11
Aktualizace k evidenci testování COVID v CYGNUS 2
Zobrazit všech 10 článků
Stav serverů
1
O Váš CYGNUS se staráme s maximální péčí.
Software HelpDesku
od FreshDesk