IRESOFT s. r. o.
Vítejte
Přihlásit se
Domů
Řešení
Často se ptáte
Zde napište co chcete najít...
Hledat
Nový ticket podpory
Prověřit stav ticketu
Řešení – úvod
ČASTO SE PTÁTE
Obecné
6
ZMIZELY MI ZÁZNAMY A DOKUMENTY V OSTATNÍ DOKUMENTACI, PROČ?
JAK NA ČIŠTĚNÍ A ÚDRŽBU ČTEČEK DSi a SSi?
ZAPOMNĚL/A JSEM HESLO, CO MÁM DĚLAT?
Velikost písma v Cygnusu
Nastavení kontrastu v Cygnusu
Zobrazit všech 6 článků
Evidence klientů
3
Klient nenastoupil do zařízení, jak zrušit nástup?
Opakovaný nástup klienta do zařízení (rodné číslo již existuje)
Žadatelé a klienti - Jak je správně zadávat a propojovat?
Vyúčtování pobytu
22
JAK UZAVŘÍT VYÚČTOVÁNÍ KLIENTA PO ÚMRTÍ NEBO ODCHODU?
CO VŠE UDĚLAT PŘI ZMĚNĚ CEN ZA POBYT
JAK ŘEŠIT EXEKUCI NA PŘÍJMECH KLIENTA?
JAKÉ EXISTUJÍ ZPŮSOBY VÝPOČTU VRÁCENÉ ČÁSTI?
JAK ZADAT ZPĚTNÉ PŘIZNÁNÍ U KLIENTA, KTERÝ ZEMŘEL?
Zobrazit všech 22 článků
Majetek klienta
3
JAK PŘEVÉST PENÍZE Z JEDNOHO DEPOZITA NA DRUHÉ?
K ČEMU JE U DOKLADŮ PŘÍZNAK?
Jak vymazat nabízené texty v dokladech finančních depozit?
Sociální dokumentace
8
Čtečka špatně snímá/nepozná kód?
KÓDY V MINITERMINÁLU MAJÍ ŠPATNÉ DATUM, PROČ?
Miniterminál nevydává žádný zvuk?
PŘI NAČÍTÁNÍ Z MINITERMINÁLU SE ZOBRAZUJÍ ZÁZNAMY Z JINÉ ČTEČKY/STARÉ ZÁZNAMY, PROČ?
Jak vymazat upozornění na nepřehodnocený plán péče u ukončených klientů?
Zobrazit všech 8 článků
Ošetřovatelská dokumentace
12
JAK MÁ ZAPISOVAT DOKUMENTACI PRAKTICKÁ SESTRA
CO UDĚLAT PRO KOMPLETNÍ VYŘÍZENÍ ELEKTRONICKÉHO PODPISU (KLÍČENKA)
CO UDĚLAT PRO KOMPLETNÍ OBNOVU ELEKTRONICKÉHO PODPISU (KLÍČENKA)
CO UDĚLAT PRO KOMPLETNÍ OBNOVU ELEKTRONICKÉHO PODPISU (PODPISOVÁ KARTA)
KDY SE VYKAZUJE KÓD 06645?
Zobrazit všech 12 článků
Ordinace lékaře
2
NELZE ODSTRANIT POUKAZ ORP, CO UDĚLAT ABY TO ŠLO?
Při tisku zadní strany poukazu ORP se zobrazí pouze prázdný list
Nutriční dokumentace
1
LZE ZOBRAZIT A TISKNOUT BMI VŠECH KLIENTŮ?
Evidence zaměstnanců
8
ZAMĚSTNANCI NENÍ ZOBRAZEN/NEFUNGUJE MŮJ CYGNUS, PROČ?
Propojení provozu s pracovní skupinou
JAK VYŘEŠIT PŘÍPADNÉ PROBLÉMY PŘI ZAVEDENÍ STRÁVNÍKA
Mateřská dovolená
Jak přesunout údaje z původní smlouvy na novou
Zobrazit všech 8 článků
Plány a docházka
4
ZOBRAZILA SE MI HLÁŠKA: NELZE POKRAČOVAT, PROTOŽE ZMĚNA ZASAHUJE DO UZAVŘENÉHO OBDOBÍ DLOUHODOBÉHO PLÁNU?
ZOBRAZILA SE MI HLÁŠKA: NELZE POKRAČOVAT, PROTOŽE ZMĚNA ZASAHUJE DO UZAVŘENÉHO OBDOBÍ DOCHÁZKY U ZAMĚSTNANCE!?
NESTAHUJÍ SE DOCHÁZKOVÉ ZÁZNAMY: JAK RESTARTOVAT APLIKACI PRO STAHOVÁNÍ?
JAK VYMĚNIT REKLAMOVANOU ČTEČKU ZA ZAPŮJČENOU?
Strava
3
Kontrola jídelního lístku
JAK POUŽÍVAT STRAVOVACÍ ČÁST PO SPOJENÍ S CYGNUS 2
PROČ JSOU V TISKOVÝCH SESTAVÁCH „PŘEHLED POČTU PORCÍ“ ČI „VÝBĚR VARIANT“ OTAZNÍKY?
Řízení organizace - Dokumenty a Oznámení
1
Jak přidat právo na složku dokumentů novému zaměstnanci?