O Váš CYGNUS se staráme s  maximální péčí.

Změněno dne Mon, 26 Feb 2024 v 12:36 AM

Někdy ale i CYGNUS může mít přes veškerou péči, stejně jako Váš klient, slabší chvilku. Zde se vždy aktuálně dozvíte, v  jaké kondici CYGNUS je: 




POTVRZUJEME, že CYGNUS je v bezvadné  kondici. Všechny jeho funkce jsou v pořádku!




Poslední aktualizace stavu: Datum a čas posledni aktualizace. Neustále tento stav monitorujeme.


Pokud přes to máte potíže se spuštěním, nebo  připojením k CYGNUSu, vyzkoušejte následující: 

 

1.    Zkontrolujte, zdali Vám funguje Vaše internetové připojení. Například tak, že zkusíte otevřít nějakou internetovou stránku.

2.    Zkuste vypnout a znovu zapnout CYGNUS.

3.    Zkuste restartovat počítač a poté znovu spustit CYGNUS.

 

Pokud jste ověřili své internetové připojení, funkčnost počítače nebo jiného zařízení, a i po jeho restartování se Vám nedaří připojit ke svému CYGNUSu, kontaktujte svého IT správce. Případně kontaktujte přímo naše oddělení podpory pomocí odkazu zde, nebo v pravém horním rohu tohoto okna "kontaktujte podporu". Rádi Vám poradíme – i nám záleží na tom, aby Vám vše fungovalo, jak má.


Byl tento článek užitečný?

To je skvělé!

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Je ním líto, že jsme vám nepomohli

Děkujeme Vám za zpětnou vazbu

Dejte nám vědět, jak můžeme tento článek vylepšit!

Vyberte alespoň jeden důvod

Zpětná vazba odeslána

Oceňujeme vaši snahu a pokusíme se článek opravit